Saval Inmobiliaria

Política de Privacidad y Código de protección al consumidor

Saval Inmobiliaria S.A.C. empresa dedicada a la gestión, dirección integral de proyectos y desarrollo inmobiliario además de su comercialización y todas domiciliadas en Calle Mollocmarca 376 Maranga San Miguel, Provincia y Departamento de Lima, asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos personales que los usuarios le proporcionen de manear presencial a través de nuestras Casetas de Venta, Stand en Ferias Inmobiliarias u otros eventos presenciales o mediante nuestras canales digitales. 

Este documento describe la “Política de Privacidad” que regula el tratamiento de los datos personales que los Usuarios facilitan a Saval.

Los datos personales proporcionados están siendo almacenados en el banco de datos personales denominado “Centro de Leads”, en caso de realizarse una cotización o proceder con la separación y/o compra de una vivienda, respectivamente. Dicha base de datos es de titularidad de la empresa.

Los datos ingresados en el formulario tendrán como finalidad identificar a los Usuarios y dar respuestas a las consultas, solicitudes, reclamos u otra información que requieran a través de este, para poder gestionar la “Atención al cliente y, además, poder brindar publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Saval, con fines comerciales que puedan ser de interés del cliente, conforme al consentimiento otorgado.

Esta política está regulada por la legislación peruana y en particular por las siguientes normas:

  • Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. 
  • Reglamento de la Ley N°29733, aprobado mediante el Decreto Supremo N° 003-2013 – JUS
  • Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
  • Ley N°27693 – Ley que crea la UIF – Perú
  • Reglamento de la Ley N° 27693, aprobada por Decreto Supremo N° 020 – 2017 – JUS
  • Resolución SBS N°789 – 2018, Norma para la prevención del lavado de activos y del financiamiento del terrorismo aplicable a los sujetos obligados bajo supervisión de la UIF-Perú, en materia de prevención del lavado de activos y financiamiento del terrorismo.


De acuerdo a la
Ley N°29733 – Ley de Protección de Datos personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N°003-2013-JUS, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Los datos personales a los que SAVAL tendrá acceso serán aquellos que el Usuario facilite voluntariamente mediante medios virtuales o presenciales, dichos datos serán utilizados con las siguientes finalidades: 1) enviar al Usuario, a través de cualquier medio de comunicación física o electrónica (teléfono, correo electrónico, medios telemáticos, aplicativos de mensajes instantáneos, SMS, redes sociales, páginas web o medios similares) publicidad, obsequios y ofertas de productos o servicios de SAVAL; 2) realizar actividades de mercadeo (informes comerciales, estadísticas, encuestas y estudios de mercado); 3) verificar que la información que le proporcione sea correcta a fin de cumplir con los protocolos de SPLA/FT y Anticorrupción en general; 4) fines contractuales; y, 5) otros relacionados que a futuro Saval pueda determinar relacionados a su actividad en cumplimiento de las normas vigentes.

Los datos personales solicitados a los Usuarios, son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recolectan, y serán de carácter identificativo, de características personales, económico-financieras y de carácter social, tales como: nombres y apellidos, documentos de identidad, domicilio, teléfonos, correo electrónico, estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, profesión y ocupación, entre otros.

Los datos personales facilitados por los Usuarios tienen que ser exactos y correctos de forma que respondan con veracidad a su situación actual. En caso contrario, estos datos serán cancelados. Saval podrá dar tratamiento a los datos del Usuario de manera directa o a través de proveedores de servicio que serán considerados como encargados de tratamiento de mis datos personales. Del mismo modo, Saval podrá transferir mis datos personales en el Perú a sus empresas vinculadas para que lleven a cabo, por cuenta y en beneficio propio, las finalidades establecidas en la presente política. Al respecto, el Usuario ha tomado conocimiento de la relación completa de las personas que podrán recibir los datos encargados de tratamiento.

Los datos personales facilitados por los Usuarios son recopilados para el cumplimiento de las finalidades que se han indicado, no se usarán para otras finalidades incompatibles con las especificadas, en caso de que Saval les diera a mis datos personales un uso distinto a los señalados, lo comunicará a través de su página web https://www.gruposaval.pe

Los datos personales de los Usuarios se mantendrán almacenados mientras su uso y tratamiento sean necesarios para cumplir con las finalidades anteriormente descritas, o hasta que se solicite la revocación del consentimiento. Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las habilidades para las cuales han sido recopilados y además podrán ser conservados durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a Saval derivada de esta relación con los Usuarios.

Saval respeta la privacidad de sus Usuarios, por lo tanto, no compartiremos su información con terceros si usted no desea expresamente que lo hagamos.

Informamos a los Usuarios que los datos personales que nos faciliten no serán comunicados a ningún tercero, sin el correspondiente consentimiento. Es conveniente que los Usuarios sepan que sus datos personales podrán ser comunicados a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.

Los Usuarios que hayan facilitado sus datos personales a Saval pueden dirigirse a esta, con el fin de poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), en los términos recogidos en la legislación peruana vigente, señalada en el punto 3 de la presente Política de Privacidad.

Saval comprende la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad- Por este motivo, nuestros canales presenciales y/o virtuales no están diseñados ni dirigidos a menores de edad.

Saval no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad, sin autorización, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.

Al aceptar esta Política de Privacidad, los Usuarios están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades requeridas.

La Política de Privacidad de Saval ha sido actualizada el mes de Octubre del año 2022.

Saval se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en esta misma Web.